4月28日凌晨，OpenAI 宣布 ChatGPT 搜索将正式引入购物功能。
即用户在和AI的对话中输入购物需求，可以直接获得各大电商平台通过比较后的推荐商品，其中包含图片、价格、评论和购买链接。这一模式将对 Google 的市场主导地位构成挑战。
比如在对话里输入“预算之内哪款咖啡机最好”，AI直接给你搜索出相关的咖啡机链接，这大大缩短了我们去电商平台“找商品”的时间。
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目前这个模式仍存在局限性，因为还在初级阶段，涉及的品类仅包括时尚、美妆、家具用品和电子产品等日常消费领域开放。
而这个模式，适用于全球所有 ChatGPT 用户，甚至是未登录用户都能体验到这项服务。值得关注的是，OpenAI 官方强调：这项功能不包含广告，公司也不会透过ChatGPT平台上的购物交易中收取佣金。
另外，官方数据显示 ChatGPT 搜索在仅过去一周的时间，网络搜索量已经超过10亿次。除了可以陪聊天、改文章、做攻略，现在更是能渗透到日常的消费领域，有人甚至称之为“私人万能助理”。
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快速高效的电商新模式
那么这个时候肯定会有人问：它是依据什么因素来给我推产品的呢？
Open AI官方的信息显示，购物指南的信息选取优先考虑三大因素：
来自第三方提供商的结构化元数据（例如价格、产品描述）以及其他第三方内容。
ChatGPT 在考虑任何新的搜索结果之前会生成模型响应。
OpenAI 安全标准。
ChatGPT 这个新功能无疑是在颠覆传统电商的逻辑，本质上是简化了「搜索关键词--生成产品页进行筛选--了解具体规格--最终决策」这条传统电商的购物链路。
把用户原本需要花更多时间的「筛选对比」环节，以大数据分析、用户输入需求、浏览习惯等为主要导向，直接且快速输出AI筛选后的产品结果，大大增强购买决策效率。
用大白话来说，ChatGPT 推来的可以是“多、快、好、省”的产品。这也会形成一种新的消费习惯，有什么想买的，先去 ChatGPT 搜索一下，毕竟目前这项功能不包含广告，确保了筛选结果的中立性。
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写在最后
那么作为人类电商卖家，我们应该如何应对呢？
在行业加速迭代的当下，应以更开放的姿态拥抱变革浪潮。既要通过数据洞察建立市场敏感度，也要根据技术演进与消费趋势变化及时调整经营策略——这或许是在变革浪潮中把握机遇、稳健前行的关键法则。
注：文/立成大师兄，文章来源：TikClub点绘环球，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
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